???? الذكاء العاطفي في الادارة: مهارة لا غنى عنها Emotional Intelligence in Management: An Essential Skill

https://albdercom.blogspot.com/2025/...g-post_22.html

????*الذكاء العاطفي في الادارة: مهارة لا غنى عنها
Emotional Intelligence in Management: An Essential Skill
✍️ albder.com

مقدمة

Introduction
في عالم الاعمال الحديث، اصبح الذكاء العاطفي عنصرا محوريا في نجاح القادة والمديرين.
In today’s business world, emotional intelligence has become a key element in the success of leaders and managers.
لم تعد المهارات التقنية وحدها كافية، بل اصبح فهم المشاعر والتعامل معها جزءا اساسيا من القيادة الفعالة.
Technical skills are no longer enough—understanding and managing emotions is now essential for effective leadership.

ما هو الذكاء العاطفي؟

What Is Emotional Intelligence?
هو القدرة على التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين، والتحكم بها، واستخدامها بشكل ايجابي في التواصل واتخاذ القرار.
It is the ability to recognize, understand, and manage your emotions and those of others, and use them positively in communication and decision-making.

مكونات الذكاء العاطفي

Components of Emotional Intelligence

[list defaultattr=]

1. الوعي الذاتي
   Self-awareness
   فهم مشاعرك ونقاط قوتك وضعفك
   Understanding your emotions, strengths, and weaknesses
2. التحكم الذاتي
   Self-regulation
   القدرة على ضبط الانفعالات وردود الفعل
   Ability to manage impulses and reactions
3. التحفيز الذاتي
   Self-motivation
   الدفع الداخلي لتحقيق الاهداف رغم الضغوط
   Internal drive to achieve goals despite pressure
4. التعاطف
   Empathy
   القدرة على فهم مشاعر الآخرين والتفاعل معهم بصدق
   Understanding and genuinely relating to others' feelings
5. المهارات الاجتماعية
   Social skills
   بناء العلاقات، ادارة الخلافات، وتحفيز الفريق
   Building relationships, managing conflicts, and motivating teams
[/list]

لماذا يحتاج المدير الذكاء العاطفي؟

Why Do Managers Need Emotional Intelligence?

• لتحسين بيئة العمل وخفض التوتر
  To improve workplace climate and reduce stress
• لتعزيز الثقة بين القائد والفريق
  To strengthen trust between leader and team
• لاتخاذ قرارات اكثر توازنا
  To make more balanced decisions
• لبناء فرق اكثر انسجاما وانتاجية
  To build more cohesive and productive teams

مثال تطبيقي

Practical Example

• في شركة تكنولوجية
  In a tech company
  لاحظ المدير تراجع الاداء بسبب خلافات شخصية بين افراد الفريق
  The manager noticed performance drop due to personal conflicts
  استخدم مهارات الذكاء العاطفي للتوسط، وفهم مشاعر الجميع، واعادة بناء الثقة
  He used emotional intelligence to mediate, understand feelings, and rebuild trust
  النتيجة: تحسن العمل الجماعي وزاد معدل انجاز المشاريع بنسبة 30٪
  Result: Teamwork improved and project completion rates increased by 30%

الفرق بين المدير التقليدي والمدير العاطفي الذكي

Traditional Manager vs Emotionally Intelligent Manager
[th]العنصر[/th][th]المدير التقليدي[/th][th]المدير الذكي عاطفيا[/th]

اسلوب القيادة* * * * * * * * * * * * * **	جاف ومباشر* * * * * * * * * * * * * * * * **	انساني ومرن
ردود الفعل	غاضبة او متسرعة	متزنة ومدروسة
التعامل مع الخلاف	تجاهل او تصعيد	فهم وتوجيه
بناء الفريق	يركز على المهام	يركز على العلاقات والانجاز

كيف تطور الذكاء العاطفي؟

How to Develop Emotional Intelligence

• راقب مشاعرك يوميا وتعرف على مسبباتها
  Observe your emotions daily and identify their triggers
• درّب نفسك على الاستماع الفعّال
  Practice active listening
• تجنب الاحكام السريعة على الآخرين
  Avoid quick judgments about others
• اطلب تغذية راجعة من زملائك بانتظام
  Regularly seek feedback from your colleagues
• مارس التأمل والهدوء الذهني
  Practice mindfulness and mental calmness

خاتمة

Conclusion
الذكاء العاطفي ليس مهارة ناعمة، بل هو اساس لنجاح المدير في بيئة العمل الحديثة.
Emotional intelligence is not a soft skill—it is a foundation for managerial success in the modern workplace.
كلما فهم القائد ذاته والآخرين بشكل اعمق، كلما نجح في بناء بيئة عمل اكثر انسجاما وانجازا.
The more a leader understands themselves and others, the more they succeed in creating a harmonious and high-performing work environment.

✍️ albder.com

---